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2019.05.24 10:09

나의 중고물품 거래기

조회 수 868 추천 수 2 댓글 18
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제가 2019/05/17 금 Nexus 7.5D 6회 신은 중고물품을 이곳 중고장터에서 구입했습니다.

 

2019/05/18 토

11:00 스케이트가 도착해서 기쁜 마음으로 신어보았습니다.

       어라! 스케이트가 작습니다. 발가락이 스케이트 끝에 닿아 발가락을 펼 수가 없습니다 ㅠㅠ

11:23 판매자분께 문자드립니다. 답이 없습니다.

15:35 판매자분께 다시 문자드립니다.

18:13 월요일에 연락주신다고 답신이 옵니다.

 

2019/05/20 월

10:58 판매자분께 문자드립니다.

14:27 판매자분께 다시 문자드립니다.

17:15 판매자분께 다시 문자드립니다.

22:29 내일 정오까지 연락달라고 문자드립니다.

 

2019/05/21 화

00:24 판매자분이 답변주셨습니다.

       그런데 제가 보낸 문자에 기분이 상하신 모양입니다.

01:24 사과문자 보내드리고 전화 부탁드립니다.

13:01 사이즈가 작냐고 문자왔습니다.

13:19 사이즈가 작다고 문자드립니다.

15:56 저녁에 전화주신다고 답신이 옵니다.

 

2019/05/23 목

10:59 환불이 어렵다고 답신이 옵니다 ㅠㅠ

 

2019/05/18 토 11:23 사이즈가 작아서 환불문의하고

2019/05/23 목 10:59 환불이 어렵다고 문자오는데 6일이 걸렸습니다.

 

20190523_123206-vert.jpg

 

여러분께 여쭈어봅니다.

 

첫번째, 중고거래지만 사용없이 도착하자마자 발에 맞나 신어보고 사이즈가 안맞아 환불문의드렸습니다. 그게 그렇게 큰 잘못인가요? 당연히 중고거래는 환불불가인건가요? 저도 중고거래 한 두번 해본 것도 아니고 당연히 사용후에는 환불문의조차 드리지 않습니다. 하지만 이건 도착하자마자 신어보기만 했는데 환불문의조차 불가한건가요?

 

두번째, 환불문의후 6일만에 환불불가하다는 판매자의 태도는 정상적인건가요? 외국에 계시고 인터넷이 잘 안된다는 상황 잘 알고 있습니다. 하지만 판매시에는 문자드리자마자 바로 연락주시고 문자도 잘 주시던 분이 환불문의 후에는 연락이 6일간 안되는 상황은 또 뭔가요? 한국에 사모님 계신다는데 사모님이 연락주시면 안되나요? 아님 친구분이라도...

 

연락은 안되시는 분이 중고장터에 다른 판매물품은 계속 올리시더군요. 

http://hockeylove.com/xe/index.php?mid=UsedMarket&search_target=nick_n

ame&search_keyword=%ED%9D%A5%EC%A3%BC&document_srl=289886

http://hockeylove.com/xe/index.php?mid=UsedMarket&search_target=nick_name&search_keyword=%ED%9D%A5%EC%A3%BC&document_srl=289874

http://hockeylove.com/xe/index.php?mid=UsedMarket&search_target=nick_name&search_keyword=%ED%9D%A5%EC%A3%BC&document_srl=289868

http://hockeylove.com/xe/index.php?mid=UsedMarket&search_target=nick_name&search_keyword=%ED%9D%A5%EC%A3%BC&document_srl=289864

http://hockeylove.com/xe/index.php?mid=UsedMarket&page=3&document_srl=289437&rnd=290112#comment_290112

 

P.S. 인터넷 잘 안된다시던 분이 이글 올리니 위 판매물품 글 모두 지우고 다시 올리셨네요 ㅠㅠ.

http://hockeylove.com/xe/index.php?mid=UsedMarket&search_target=nick_name&search_keyword=%ED%9D%A5%EC%A3%BC&document_srl=290136

http://hockeylove.com/xe/index.php?mid=UsedMarket&search_target=nick_name&search_keyword=%ED%9D%A5%EC%A3%BC&document_srl=290131

http://hockeylove.com/xe/index.php?mid=UsedMarket&search_target=nick_name&search_keyword=%ED%9D%A5%EC%A3%BC&document_srl=290120

 

 

판매글은 바로 지우시구요 ㅠㅠ.

저도 생업이 있는 직장인입니다. 집사람 몰래 비상금 털어 스케이트 샀다가 신지도 못하고 집에 가져가지도 못하고 사무실에 보관만 하고 있는 평범한 직장인이란 말입니다 ㅠㅠ 그동안 연락기다리느라 매일매일 핸드폰만 쳐다보고 있었습니다. 밤에 문자오면 집사람 깰까봐 몰래 일어나 답장 보내느라 힘들었습니다 ㅠㅠ.

 

환불 안되도 좋습니다. 어차피 사이즈 작아서 신지도 못하는 스케이트 저도 중고로 팔아버리면 그뿐입니다.

하지만 판매후 나몰라라 하는 판매자분의 태도는 저는 도저히 이해할 수 없습니다. 그리고 판매종료되기 전에 판매글 지우지 마세요. 중고물품 판매는 내 쓰레기 다른 사람한테 넘기는 일이 아닙니다. 한두푼 하는 것도 아니고 하키하는 사람으로서 가장 중요한 스케이트란 말입니다. 중고물품 판매는 내게는 필요없어졌지만 구입하는 사람에게는 꼭 필요한 물건을 거래하는 행위입니다.

 

다른 분들도 중고물품 거래 중 이런 난감함 겪지 마시라고 글 올립니다.

20190523_121959.png

  • ?
    ZMC 2019.05.24 10:49
    고생 많으셨습니다..
    스케이트 같이 같은 회사 안에서도 발에 맞는지 여부는 신어보기 전엔 모르지요.. 다른 회사면 더 말할 것도 없고
    같은 라인업에 같은 사이즈를 신어보신 뒤에 구입하시는게 제일 안전합니다. 직거래면 더더욱 좋고
  • ?
    수지 2019.05.24 10:56

    네 저도 이번에 몰랐던 사실을 알게 되었습니다.

    긴 글 읽어주셔서 감사합니다^^

  • ?
    AIHL세미프로Gerry 2019.05.24 14:29

    바우어가 몇년전부터 토캡 사이즈가  0.5 마다 약간씩 차이가 납니다.

    나중에 구입하실때 참고하세요..

  • ?
    수지 2019.05.24 14:46

    구입 전에 미리 알면 좋았을것을 ㅠㅠ

    알려주셔서 감사합니다.

  • ?
    Thomas 2019.05.24 15:36

    그 판매했던 분이 글 다 내리셨네요. 

  • ?
    Thomas 2019.05.24 15:37

    매우 감사합니다. 맘 고생 진짜 많이 하셨겠네요. 물건 사고 ...죄지은 것처럼...이게 뭔지 ㅠ ㅠ

  • ?
    수지 2019.05.24 16:47

    네 맞습니다. 6일동안 맘고생 너무 심했습니다 ㅠㅠ

    감사합니다.

  • ?
    흥주 2019.05.24 15:41

    안녕하세요. 판매자입니다. 글 잘 읽었습니다.

    제가 처음에 글을 올릴때도 제 스케이트 사이즈 6.5EE~7EE 신는 분이면 사이즈가 맞다고 하였고 7D를 신어 봤는데 작아서 7.5D로 샀다고까지 말씀드렸습니다.

    처음에 전화 통화 할때도 말씀드렸었고요. 금액 네고 해달라고 하셨을때 금액을 서로 잘못 알고 있어서 50만원에 선불 택배로 해달라고 하셔서 어머니께 부탁해서 날 어렵게 빼셔서 택배로 기존날 따로 포장해서 그렇게 보내드렸습니다. 

     

    처음부터 말씀드렸다시피 제가 해외라서 문자는 프로그램을 통해서 확인해야하고 문자 보내는 것도 그렇다고 말씀드렸었습니다.

    전화 통화 또한 와이파이가 되는 곳에서만 가능한데 공단내 사무실이라 테더링 통해서만 와이파이 연결 될 때 전화를 쓰고 있습니다.

    잘 안되기도 하고요. 제가 토요일, 일요일 폰을 놓고 와서 컴퓨터로 카톡밖에 할 수 없는 상황이였고요.

     

    그리고 전화 연락이 엇갈리고 그랬던것들은 다 빼시고 그냥 저렇게 올리셨는데

    저도 그리고 환불 해드리려고 글을 다시 올렸었습니다. 그런데 중고에 환불이 어딨냐고들 하더라고요... 그래서 글은 내렸지만 

    저도 예전에 핼맷 3회 섰다고 해서 샀는데 녹슨 핼맷 받은 기억이 있어서 그러지 말아야지 하는 마음에

    환불 해드리려고 했으나 글보니까 더 기분만 서로 안좋은거 같고 생각해보니 제 스케이트에 하자고 있는 것도 아니고요

  • ?
    수지 2019.05.24 16:30

    인터넷이 잘 안되는 곳인데도 실시간 댓글 달아주셔서 감사합니다.

     

    판매글에서 VAPOR 6.5-7.0EE 신으셨다고 하셨고 NEXUS 7.0D도 7.5D도 맞아서 7.5D로 구입하셨다고 하셨습니다.

    어머니가 아니라 사모님이 날은 뺐는데 끼우지 못해서 따로 포장해서 보낸다고 하셨습니다

    (거의 닳아서 쓰지도 못할 날 보내신 건 논외로 합시다).

     

    인터넷이 잘 안되고 폰 두고 오시고 전화연락이 엇갈리고.... 다 알겠습니다.

    하지만 이렇게 실시간으로 판매글 올렸다가 내리시고 댓글 달아주시고 하시면서

    환불문의에 대한 답변이 6일이나 걸린 건 어떻게 설명하시겠습니까?

     

    어차피 어제 환불하기 싫다고 답변 주셨으니 저도 환불해주세요~ 하고 징징거릴 생각 없습니다. 손해보고 중고로 팔면 되니까요.

    보내주신 스케이트를 가지고 뭐라고 하는게 아닙니다. 제 문자에도 적었듯이 작아서 못시는게 문제지 스케이트는 맘에 듭니다.

    거래중인 상황에서 보여주신 태도를 가지고 말씀드리는겁니다.

    이렇게 실시간으로 판매글 올렸다가 내리시고 댓글 달 수 있는데 왜 환불하기 싫다고 말하는데 6일간이나 걸립니까?

    그동안 맘졸이며 기다리는 사람은 생각 안하십니까?

    인터넷이 안되면 전화는 못합니까? 문자는요? 통화료가 부담되면 줄일 수 있게 제게 전화걸어달라고는 왜 못합니까?

    인터넷이 안되는 판매자분의 상황은 당연히 받아들여야 되고 6일동안 맘졸이며 기다리는 사람은 당연히 그래야 하는 겁니까?

     

    전화가 엇갈렸다고 하시는데 05/23 어제 환불하기 싫다고 연락주시기 전까지의 통화기록 올려드립니다. 05/18 부터 05/22 6일동안 05/22 17:59 단 한번 전화주셨습니다. 그것도 벨 2번 울리고 끊어져서 제가 바로 전화드렸을때 받지 않으셨습니다.

  • ?
    흥주 2019.05.24 16:41

    제가 말씀드리는 인터넷은 와이파이 입니다. 전화는 비행기모드에서 와이파이 연결로 통화합니다.. 

    사무실 인터넷은 유선이라 무지 잘됩니다. 

    그러면 제가 여기에다가 글을 올려서 저한테 스케이트 사신분 스케이트 환불 못해드립니다. 라고 글이라도 써야하는 거였나요.

    그리고 제가 전화해서 2번 울리신건 모르겠지만. 5번 이상 울리고 항상 끊었습니다.

    문자는.. 또 말씀드리면 문자 프로그램 들어가서 확인하고 웹으로 발신하고 있습니다.

    22일 23일 전화 드렸었고요.

     

    말씀드린 기간 중에 3일은 뭐.. 제가 폰을 놓고와서 일단 연락 안되서 죄송합니다. 그렇지만 그외에는 저도 계속 연락 드리고 시도했습니다. 저도 이유를 알아야 했으니까요.. 사이즈는 분명히 충분히 설명 드렸었고 7D 도 맞는데 발 끝이 살짝 닿는 느낌이라 7.5D 로 했다고 했습니다. 그리고 분명히 6.5 EE ~ 7EE 사이즈 신는다고 말씀드렸고 발뒤쪽이 너무 깊은 느낌이라 다시 베이퍼 사려고 한다고 까지 말씀드렸습니다..

  • ?
    수지 2019.05.24 16:54

    그동안 판매자분과 못다했던 이야기 오늘 여기서 원없이 하네요 ㅎㅎ

    문자기록, 통화기록 이미 다 올려드렸습니다.

    읽으시는 분들이 보시고 판단하시겠지요.

    다른 분들은 저같은 애타는 경험하지 않으셨으면 하는 마음으로 올린 글에

    이렇게 실시간으로 답글 달아주셔서 정말 감사합니다.

  • ?
    Ludens 2019.05.24 16:28

    기본적으로 중고 거래는 환불 안되는 것 아닌가요? 

    하자 있는 제품을 공지하지 않고 팔았다거나, 아예 다른 물품을 보낸다거나 하는 경우를 제외하곤 

    중고거래에서 환불은 불가하다고 알고 있습니다. 

    내용을 보면 판매자분이 잘못된 정보의 제품을 올린것도 아니고 신어보니 사이즈가 안맞는다 환불해달라.

    결국 구매자의 변심의 경우인 상황 같은데요 

    글 읽어보니 판매자분도 상황이 여의치 않은 상황에도 최대한 답변 잘해주신 것 같은데

     

    마치 판매자분의 잘못으로만 몰아가는건 옳지 않다고 생각합니다. 

     

     

     

  • ?
    수지 2019.05.24 16:39

    사이즈문제로 환불문의드린 건으로 환불이 싫다고 하신 것에 대해서 뭐라고 하는 것은 아닙니다.

    그 대답을 듣기까지 6일간의 과정이 너무나 답답했기에 드리는 말씀입니다.

    좋은 의견 주셔서 감사합니다.

  • ?
    99 2019.05.24 16:39

    환불을 떠나서 연락이 잘 안되신게 오해가 된듯하니 서로 잘 푸시길~

     

  • ?
    수지 2019.05.24 16:56

    맞습니다. 그 부분을 제가 이야기하고 싶었습니다.

    감사합니다.

  • ?
    Thomas 2019.05.24 17:28

    답답함과 분노가 충분히 전달됐으리라 봅니다. 고생하셨어요. 

    여기 내용은 여러번 읽어봐도...물건 받자마자 ...변심이 아니라...물리적으로 안 맞아서 그런건데요.

     

    좋은 해피엔딩 기대해볼게요 ; )  

     

  • ?
    수지 2019.05.24 17:40

    이해해주셔서 감사합니다^^

  • ?
    디펜 2019.05.25 10:51

    두분다 오해없이 원만하게 해결되길 바랍니다.


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