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어제밤에 몇가지 무장을 inlinewarehouse 에 주문을 하였습니다.

예전에도 직배송으로 몇번 사긴했엇는데,

이번엔 회원 기념품을 사면,,10% 할인이 된다고 해서,..주문을 했는데요.
잡다구리한것 한 7개 정도를 주문을 하고 오더확정을 받았는데,
7개의 아이템중 2건에 대해서만 10% 할인이 적용이 되었더라구요.

그래서 메일로 가격이 좀 이상하다. 일부제품만 할인이 되어있고 다른 제품은 그대로다라고 문의하니...
대략 답변이 즉슨...

하키제조사의 가격보호(?) 요청으로 인하여 일부품목에 대해서 온라인 할인이 적용되지 않는다.
나중에 쇼핑할때  가격보호 품목이 표시되면 고객센타로 전화걸면, 전화상으로 오더를 해주겠다.

그래서 너무 불편하다 차라리 안사겠다...취소해다오 했더니..
" 오더가 처리중이라 취소가 될수 없다. 대신 차이품목만큼  store credit(나중에 아니 IW gift coupon)해주거나.
오더 return을 해야 한다.

그럼 상품권을 다오 했더니만..
니가 산 물건중에 할인되지 않은 5개중 추가적으로 할인될수 있는 물건(가격차이 났던 물건)은 숄더패드 하나다 그 가격차이가  5.5$ 다.
다른 물건들은 그 가격에 이미 팔리고 있고, 그 가격자체도 엄청 좋기때문에, 더 가격할인이 안된다.

ㅋ....

정리하자면...

1.아이스웨어하우스에서 기념품을 사면서 다른 물건에 대해 할인을 적용
2.이메일 확인해보니 7개중 2개에 대해서만 가격할인됨
3.이메일로 이슈를 제기하니 5개의 물품은 제조사 온라인 가격보호 품목으로 전화주문해야 적용된다고 함.
4.취소하겠다 하니 처리중이라 취소 불가. 가격차이에 대해서 상품권 제공 하겠다.(Order Return 가능... 정확한 의미를 모르겠음)
5.다시  가격차이 상품권 제공을 요청..
6. 재확인 결과 5개에 물품들중 , 이미 세일을 하고 있어서 추가할인되는것은 한 품목이고 $5.5 임.

* 결론 10% 는 다 10%가 아니다.. ㅠ.ㅠ;;
* 배송도 특이한게 있더라구요..Golden State Overnight ? 요거 아시나요?ㅋ

주문하기 어렵네요.ㅋ


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    AIHL 세미프로 Gerry 2013.07.19 10:44
    고생하셨네요 ㅎㅎ
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    bam 2013.07.19 11:00
    저도 종종 아이스/인라인 웨어하우스 이용하는데요 사이트상에 map아이템이 표시가 안돼기 때문에 몽키가서 확인한 후 주문합니다. 그리고 gso는 우리나라로 치면 당일배송(정확히 말하면 당일출고죠) 그런건데 CA 지역만 해당됩니다. 값도 싸고빨라서 CA쪽으로 배송할 경우 UPS보다 GSO를 선호하는 편입니다.
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    AIHL 세미프로 Gerry 2013.07.19 11:04
    혹시 궁금한거 있으면 이메일 주세요. 친한친구가 웨어하우스 오프라인 직원이에요...
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    bam 2013.07.19 11:07
    오오미...제리님 왕발이심...
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    Thunder(관리자) 2013.07.19 11:21
    오....제리님 왕발.... ㅋ.

    GSO가 좋구요.ㅋ... 가격도 제일싸던데...
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    KYO 2013.07.20 03:37

    장바구니에 담아보면 할인 되는지 안되는지 뜹니다!
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    AIHL 세미프로 Gerry 2013.07.20 14:32
    Gso는 잘 모르는데 캘리포니아를 골든스테이트라고 해서 배송사 이름이 그런가봐요.. 글구 웨어직원도 몽키를 더 좋아한다는... ㅋㅋ
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    hockey usa 2013.07.21 10:39
    개인적으로 아이스웨어 하우스에서 해달라는 건 다 해줘서..... 토탈 하키 보다 낳은것 같습니다. 그리고 몽키는 미국에서 받는 배송료 때문에 부담 백배더군요. 세금이나 배송료나 뭐 비슷해서요. 배송료만 없어도 몽키가 좋지요.....
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    Thunder(관리자) 2013.07.21 11:37
    골든스테이트 배송

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