잡담
2008.01.12 11:52

피곤한 하키몽키

ER
조회 수 533 추천 수 0 댓글 18
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이번에 하키몽키에서 주문을 좀 했습니다.

한국으로 배송시킨 것은 아니고 제가 잠시 일이 있어 다녀오는 며칠동안 받아서 가져오려고요.

한마디로 무지 사람 힘들게 하네요.

이퍽에도 주문해본 적 있지만

도대체 하키몽키는 전화통화도 어렵고 오늘 아침에는 얘기 다 끝난 상태에서 라지가 없고 엑스라지로 바꾸겠냐고 메일을 받아서 급히 전화했더니 안받더군요.  -_-

어제도 한참 기다려서 겨우 통화...휴대폰으로 20분 넘게 들고있어도 차례가 잘 안돌아옵니다.

일단 받은 다음에는 친절하고 꼼꼼하게 봐주긴 하더군요.

메일 백번보다 한번 통화가 더 낫긴 한데.. 배송 옵션도 추가비용없이 업그레이드 해주고.. 전화로 리스트 추가도 가능했고...




하여튼 되도 않는 사이즈인지 뭔지 그걸 확인 받아야 배송보낼 수  있다고 메일 왔길래 급히 한건데..

그러더니 전화통화됐는데 서부시간으로 오후 6시 1분인데 근무 끝났다고 자동응답기..

아 이 죽일 놈들.

통화 기다리는 중에 내용을 이메일로 보냈는데 이건 열어보지도 않았네요.

퇴근하기 전에 메일도 안열어보나..

미국내에서는 무료상담전화가 있는지 몰라도

여기서는 휴대폰들고 00700 누르고... 아 제기랄.

어제 오늘 하키몽키 통화연결음 들은 시간만 다 합하면 40분은 될 듯.

내 통화료.


메일도 안열어보고 빨리 답장도 안하고..

다음에는 다시 이퍽으로 주문하는 편이..

뭐 어차피 바우어 같은 것은 한국으로 보내주지도 않겠지만


하여튼 이런 걸로  지인에게 신세지기 싫어서 직접 하긴 하는데..

호텔로 배송받아 직접 들고오는 방법은.. 오래 머무를 거 아니면 정신만 사나운 것 같습니다.

아니면 정말 구매대행을 이용하던지!

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    ER 2008.01.12 11:59
    음... 확인받아야 배송할 수 있다고 그러더니만 좀전에 UPS 발송 메일이 왔네요. 요놈들이?
    (근데 그라운드에서 넥스트데이에어로 업글해서 보내는군요..)
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    quest 2008.01.12 13:03
    통화료,정신 사나운거 계산하시면 대행이 더 손쉬웠을듯 하네요.
    잘 해결 되셨길~^^;
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    타탄골리#29 강지현 2008.01.12 13:36
    하키몽키가 전화를 안 받는게 아니라,
    전화가 너무 많이 와서 통화 불능인 겁니다.
    ER님 같은 분이 전국이 아니라 전세계에서 전화를 해댈텐데..미국에 있는 친구 얘기 들어봐도 하키몽키 통화하려면 한시간은 잡는게 좋다고 하더군요.
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    44 2008.01.12 13:44
    그리고 양키 업무스타일이 느긋하고, 한국처럼 빨리 빨리 일처리 하지 않습니다 ㅋㅋㅋ 게다가 자기 업무시간 끝나면 바로 퇴근하지요..
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    골리 Gerry 2008.01.12 13:58
    난 운이 좋군... ㅎㅎ 기다리지 않고 바로 통화 ㅋ
    아침에 일 시작할때 전화해보세요 바로 받을꺼에요~
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    7 Days 2008.01.12 15:14
    저도 거의 하키몽키에서 주문하는데... 이메일로 거래합니다.... 그게 편해서요...
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    ER 2008.01.12 15:16
    그렇군요... 미국 도착해서 전화해야지 통화료 무서워서.. 그나저나 아무래도 전체에서 사이즈 없다는 그거 한가지를 빼고 배송한 모양인데요... 핸드폰 문자알림을 보니 결제가 두번 되었네요. 한번은 1800 불대 두번째는 1700 불대.. 그럼 앞에건 취소가 제대로 된건지 알 수가 없군요. 카드사도 주말이라 자동응답이고..
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    ER 2008.01.12 15:18
    골리 Gerry 님// 헝글의 그분 맞죠? 반갑습니다. ^^
    7 Days 님// 그렇죠.. 저도 이메일이 편합니다. 영어도 딸리고.. 근데 얘들은 자꾸 확인할 거 있다고 전화하라고 하네요. 지들이 나한테 직접 하지!
  • ?
    HOCKEY No.22 2008.01.12 15:41
    요즘 몽키에서 세일을 해서 그런가 통화하기가 무척어렵습니다. 홈페이지에 나와 있는 사이즈나 수량도 틀린 부분이 많구요. 그나마 전화 연결 되면 처리가능하니 다행입니다. 지난번 자이언트에다가 메일 보냈더니 답도 없고, 전화로는 바빠서 일처리가 늦어지고 있다고만 하더군요. 환불받는데 3주정도 걸린거 같아요.
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    ER 2008.01.12 16:22
    그렇군요.. 아 그럼 이퍽이냐 몽키냐가 아니라 세일 기간이냐 아니냐에 따라 전화연결이 어려운거겠네요. 음.. 원숭아 미안해..
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    hockey usa 2008.01.12 21:58
    그럼 산타 애나 매장으로 전화 해 보세요. 거기는 오프라인 매장이라 온라인 매장보다 낳은 듯 하던데요.
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    hockey usa 2008.01.12 21:59
    참, 하키몽키가 주도를 하니까 다른데서도 이제 슬슬 따라 할 것입니다. 다른데서 주문하시죠 뭐. 가격 매치 해줍니다.
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    ace 2008.01.13 17:39
    인터넷폰으로 전화하시면 휴대폰보다 훨씬 싸게 먹힙니다~
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    골리 Gerry 2008.01.13 18:45
    ER 님 ~ 네 안녕하세요^^ 지금 오크심야갔다와서 넘피곤해요 ㅋ
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    Bluestorm#15(홍창표) 2008.01.13 22:47
    전 지들이 먼저 전화해서 사이즈 없다. 바워거 배송 안된다 그러던데요^^;;
    아침에 출근하자마자 핸드폰으로 전화오고 받자마자 영어로 얘기해서 잠시 당황하긴 했었지만요^^
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    AGE#44 Jin 2008.01.14 11:32
    저도 홍창표님 처럼 전화 직접 하더라구요.^^ 바우어 주문을 했더니..
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    안암하키대표 2008.01.14 21:35
    연초세일기간??
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    ER 2008.01.15 17:18
    흠.. 오늘 호텔로 왔는데 짐 부피가 상당하네요. 돌어갈때 피곤하겄삼.

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